Политика конфиденциальности

Компания Face Atelier Spain, S.L., далее Amarama, стремится обеспечить конфиденциальность обработки ваших персональных данных. Мы обновили нашу Политику конфиденциальности, чтобы ясно объяснить, как мы собираем, используем и защищаем данные лиц, обратившихся в наш Центр:

Ответственный за обработку данных

Любое лицо, предоставляющее личные данные Amarama через наш веб-сайт или другими способами (например, через социальные сети), информируется о том, что обработка данных осуществляется компанией:

Face Atelier Spain, S.L.

ИНН: B-65026403

Юридический адрес: улица Корсега, 173, Bajos, 08036 Барселона.

Телефон: 93 410 30 03

Электронная почта: amarama@amarama.es

Уполномоченный по защите данных

Также сообщаем, что у нас есть Уполномоченный по защите данных (DPO), который следит за соблюдением законодательства в области защиты данных. Контактные данные:

Email: szamora@icab.cat

Цели обработки данных

В Amarama данные обрабатываются для следующих целей, в зависимости от причины их предоставления:

  • Связь с отправителем информации, ответ на его запрос, просьбу или консультацию и последующее сопровождение.
  • Управление, при необходимости, заключением договора на оказание услуг, выставлением счетов и оплатой.
  • Оформление заказов на продукты, как лично в Центре, так и в онлайн-режиме.
  • Управление регистрацией пользователей на сайте и выдачей логинов.
  • Ведение базы данных рассылки для отправки коммерческих и корпоративных сообщений.
  • Обработка запросов на приём к специалистам — как обычных, так и срочных — в указанных на сайте специализациях.
  • Все цели связаны с основной деятельностью Центра: оказание эстетических услуг (чистка лица и тела, массажи, увлажняющие и моделирующие процедуры, лазерная эпиляция, сопровождение назначенного лечения, ведение карточки клиента, статистика и пр.).

Срок хранения данных

  • Данные, связанные с отношениями с клиентами и оплатой услуг, хранятся на протяжении действия услуг. По завершении отношений — столько, сколько требуется по закону и до истечения возможных обязательств.
  • Данные по обращениям и запросам — до ответа на них, максимум один год, либо до окончания взаимного интереса, включая статистические цели.
  • При отсутствии конкретных сроков — пока сохраняются отношения с клиентом.
  • Данные, используемые для рассылки и маркетинга, будут храниться бессрочно, пока вы не выразите желание отказаться.

Правовые основания обработки

  • Правовое основание — выполнение договора об оказании услуг или продаже товара.
  • Данные хранятся при наличии взаимного интереса (действие договора, покупка, согласие). Также — в соответствии с общими и отраслевыми нормативами и до окончания сроков исковой давности.
  • Недвусмысленное предоставление согласия.

Вы имеете право возразить против обработки своих данных, воспользовавшись любым способом, указанным в этой Политике.

Передача данных

Данные могут быть переданы следующим сторонам:

  • Нашим партнерам и поставщикам, необходимым для оказания услуг (разработчики, веб-платформа, служба доставки для онлайн-заказов).
  • Рекомендованным нами поставщикам услуг, которых мы не предоставляем напрямую, но которым доверяем.
  • Финансовым учреждениям, задействованным в оплате и расчетах.
  • Компетентным государственным органам — в установленных законом случаях.

Ваши права

  • Любое лицо может воспользоваться правом доступа, исправления, удаления или возражения по адресу, указанному в информации (в учреждении, по электронной почте или почтой), а также через наш сайт. Вы также можете запросить перенос данных, ограничение обработки или возражение против конкретной цели.
  • Личность заявителя должна быть подтверждена копией действующего удостоверения личности.
  • Вы имеете право в любое время отозвать ранее данное согласие.
  • Также вы имеете право обратиться в Агентство по защите данных Испании или другой компетентный орган. Сайт: www.aepd.es

Международная передача

Ваши данные не передаются за пределы Европейского Союза. В случае необходимости — потребуется ваше явное согласие.

Данные третьих лиц

Если вы предоставляете данные третьих лиц, вы обязаны предварительно уведомить их согласно статье 14 Общего регламента по защите данных (GDPR).

Актуализация данных

Если ваши данные изменились или вы заметили ошибку, пожалуйста, сообщите нам, чтобы мы могли их обновить.

27 января 2021 года